예약시 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며 해당사항 동의함으로 간주합니다 1. 개인정보를 제공받는 자 : 해당호텔리조트 및 부킹에이전시 2. 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 해당호텔리조트 예약조회 및 부킹. 바우처 발급 3. 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 연락처 4. 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 예약진행 시 또는 개인정보 제3자 제공 철회 시까지
해당 호텔/리조트 업체별 기본 체크인 시간 이전 체크인을 원하실 경우 기존 손님이 없는 경우 체크인 시간을 조정해 드립니다
3박이상 손님의 경우 기본 체크아웃 시간 이후 백투백(바로 뒷팀 입실)이 없는 경우 일부 호텔의 경우 무료로 제공이 되나 원칙은 레이트시 추가 1박요금 또는 50% 또는 해당업체의 요금정책에 따라 결정됩니다
조식여부는 해당 호텔/리조트의 제공시간에 따릅니다
사전 예약인원외 추가 인원 투숙시 추가 요금이 과금됩니다
손님의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 해당 호텔/리조트 측 및 당사에서는 일체 책임을 지지 않으니 각별히 안전에 유의하여 주시기 바랍니다.
안전금고에 여권이나 현금등 귀중품은 직접보관하셔야하며 개인부주의로 분실시 이에 따른 보상은 일체 하지 않습니다
호텔/리조트내 시설 집기 파손시 해당 손실부분에 대해 풀빌라에서 요구하는 금액을 변상을 하셔야 합니다
호텔/리조트 투숙중 숙소측에서 발생한 문제에 대해서는 예약고객과 해당 호텔/리조트 주체간 해결하셔야 하는 사항입니다
당사는 호텔/리조트 예약중개서비스의 제공자로서 호텔/리조트 숙박업체의 당사자가 아니며 예약전후 관련한 의무와 책임은 각 예약고객 및 해당 예약한 호텔/리조트에 있습니다
[예약확정/취소 환불 정책 ]
전체 숙박일 요금을 완납하셔야 예약확정됩니다
예약후 취소/완불요청시 취소 수수료는 체크인 30일전 0%, 29-20일전 10% , 19-10일전 30%, 9-7일전 50%, 7일이내 전액환불불가 이며 또는 해당 호텔/리조트의 환불정책에 따릅니다 할인 요금 적용된 프로모션 요금의 경우 정상가 대비 남은 날짜별 환불규정에 따르거나 또는 전액 환불 불가 할 수 있습니다
해당일 호텔/리조트, 숙박이 불가능할 정도의 현저한 시설손상이 있는 경우에 한해서는 예약은 무효가 되며 예약금은 전액 환불됩니다.
입금액은 페소결제 또는 원화입금시 매매기준율이 아닌 원화살때기준으로 원화금액을 안내되며 해당 금액을 입금해 주셔야 확정됩니다.
[중요] 예약확정후 예약변경은 불가하니 투숙일 및 체류하실 일자는 예약하기전 신중히 확인하여 최종 결정해 주시기 바랍니다.
체크인 투숙후 손님 개인 사정에 의한 일정 변경, 이에 따른 잔여일 환불은 일체 되지 않습니다
투숙기간중 또는 전후 천재지변(재해.재난) 및 기상악화(태풍등),불가항역적으로 일어난 문제(일시적인 또는 갑잡스런 정전,단전 등)으로 인한 취소환불보상은 불가합니다.
환불사항 발생시 환불액은 현지 화폐로 입금 또는 원화입금시 해당일 매매기준율로 적용되어 환불처리 됩니다
