차량렌트 서비스 
이용안내 및 취소환불정책

 RENT CAR SERVICE POLICY

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[필독] 

예약진행시 이용안내 및 취소환불규정에 숙지 동의하고 제3자 개인정보제공에 동의하고 진행함으로 간주합니다


[렌트카/픽드랍 렌트차량 서비스 예약 관련 이용안내 및 제3자 개인정보제공]

  • 예약시 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며 해당사항 동의함으로 간주합니다 
    1. 개인정보를 제공받는 자 : 해당렌트카 및 부킹에이전시 
    2. 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 해당렌트카 예약조회 및 부킹. 바우처 발급
    3. 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 연락처(필요시 제공) 
    4. 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 렌트카 예약진행 시 또는 개인정보 제3자 제공 철회 시까지
  • 렌트차량  /픽드랍 예약은 사전 날짜 및 인원을 지정하여 원하시는 차종을 미리 예약 요청해 주셔야 합니다 
  • 차량예약시간 보다 차량고장문제 또는 교통체증문제로 인해 지연도착/ 미팅 출발시 이에 따른 별도 보상은 없으며 예약한 이용시간에 대해 추가시간 연장해서 귀속처리 합니다  
  • 차량 사고 또는 기사 건강 상태등의 응급 상황시에는 급하게 이용당일 차량 및 기사 정보가 변경될 수 있습니다
  • 차량예약은  예약금부분 선입금 또는 전액완납시 차량배정이 되어  예약확정이 되게 됩니다. 
  • 현지 도착후 후지급 요청인 경우 렌트카업체에 사전 예약금이 지불하지 않은바 차량예약을 보증/개런티 해 드리지 않습니다
  • 기준시간이외 추가이용시 렌트카 업체에서 제시하는 추가비용을 반드시 현장 결제하셔야 합니다
  • 렌트차량시 전담기사/드라이버는 함꼐 서비스 됩니다. 자가 운전 렌트카는 하지 않습니다 
  • 차량렌트 예약시 비용은 해당차량렌트비 및 기사 인건비이며 이외 유류비.톨비.기사식대 매너팁은 현장결제 기준입니다 
    또는 기준시간 이내 이미 유류비.톨비등이 포함된 경우에는 제외이며 현장결제액은 주차비.기사팁 정도 입니다
  • 차량렌트 예약은 별도 바우처가 발급되지  않을수 있습니다 
  • 신청시 기재한 인원을 초과하거나 적재 짐이 초과되는 경우 승차 이용이 거절될수 있습니다 
    반드시 인원별 짐/캐리어/골프백 탑재를 고려하여 신청해 주셔야 합니다 

    해당 차량에  캐리어  적재 불가시 탑승 이동이 불가할 수 있으니 유념하여 조금 더 넓은 차량으로 신청 해 주셔야 합니다

  • 1일 이상 사용으로 기사님 숙박이 발생할 경우, 기사 숙박비는 담당기사님께 추가로 현장결제하셔야 합니다 

  • 차량배정/지정후 해당 차량에 대해  예약당일 이용이 불가능한 경우 동급차량 또는 상급으로 변경/대체될 수 있습니다 
    차량렌트후 이용중 손님의  부주의로 일어나는 사고에 대해서는 해당 렌트카 측 및 당사에서는 일체 책임을 지지 않으니 각별히 안전에 유의하여 주시기 바랍니다.
     단,.렌트카 업체의 과실로 인해 사고 피해가 발생한 경우 해당업체의 보상규정에 따릅니다 

  • 렌트차량이용중 해당 차량  파손시 해당 손실부분에 대해 해당 렌트카 업체에서 요구하는 금액을 변상을 하셔야  합니다

  • 당사는 렌트카 예약중개서비스의 제공자로서 렌트카 업체의 당사자가 아니며 예약전후  관련한 의무와 책임은 각 예약고객 및 해당 렌트카 업체에 있습니다




[취소 환불 정책]

  • 예약후 취소/환불요청시 취소 수수료는  이용일 7일전 10%, 6-3일이전 50%, 3일이내 전액환불불가 이며 또는 해당  렌트카업체의 정책에 따릅니다
    할인 요금 적용된 프로모션 요금의 경우 정상가 대비 남은 날짜별 환불규정에 따르거나 또는 전액 환불 불가 할 수 있습니다  
  • 우천,태풍 등 기상 악화상황으로 인해  렌트카 이용이  불가능 하다고 해당 업체에서 통보가 있지 않는 한  지불한 렌트비용은 환불은 되지 않습니다.
  • 예약일 차량기사 미팅을 못하셧을 경우 안내드린 1차 기사연락처로 우선 연락 --> 기사연결 불가시 2차 현지 긴급연락처로 연락(전달받은 경우)
    .-->1.2차 모두 연락이 되지 않는 경우 3차 최종 당사 긴급연락처로 연락을 반드시 주셔야 하며 연락없이 임의 결정 차량이용하지 않는 경우 결제하신 차량요금은 일체 환불되지 않습니다
  • 당일 개인 사정으로 렌트카 이용을 하지 않는경우 환불되는 금액은 일체 없습니다.
  • 일반투어나 골프부킹과 함께 차량 예약후 투어 또는 골프 취소 시 차량은 취소/환불처리가 되지 않습니다. 별개의 이용상품이며 차량 취소요청 시 환불정책에 따라 취소수수료 발생합니다. 
  • 입금액은 현지화폐 결제 또는 원화입금시 매매기준율이 아닌 원화살때기준으로 원화금액을 안내되며 해당 금액을 입금해 주셔야 확정됩니다.
  • 렌트카 이용 전후 현지에서의 천재지변(재해.재난) 및 기상악화(태풍등),불가항역적으로 일어난 문제으로 인한 취소환불보상은  불가합니다.
  • 환불사항 발생시 환불액은 현지 화폐로 입금 또는 원화입금시 해당일 매매기준율로 적용되어 정상업무일에 환불처리 됩니다





만약 최종 예약취소를 원하시는 경우 ! 

하단 예약취소 신청서 작성후 접수해 주시면  정상업무시간에 확인후 회신드립니다